A resiliência é um ato pessoal de desafio. Um momento de resiliência cria uma chance de olhar na cara de seus adversários e dizer: “Não, hoje não. Você não vai acabar com meu momento ou reduzir meu potencial de fazer o melhor que posso nessa situação.”
Infelizmente, para muitos líderes que dependem de mudanças constantes, ambiguidade incertas, e a intensificação da complexidade no mundo de negócios atual, e outro impasse – Um grande ou pequeno problema se formando a partir de sua experiência – e ele diz: “Sim, eu vou mudar seus planos, eu vou zerar seu progresso. Eu vou te fazer questionar seus objetivos e irei brincar com sua confiança no caminho.”
A boa notícia é a resiliência – o modo como você responde aos desafios da vida – é uma qualidade que pode ser desenvolvida por observação intencional e praticar. Se você já está pronto para assumir o controle e poder escrever seu próprio monólogo, você pode usar estas três estratégias para responder, e com força, os desafios da vida:
TRABALHE EM SEU PLANO
Não superestime sua resiliência. Ela afeta diretamente tudo sobre você, a sua capacidade de resolver problemas e melhorar seu físico e psicológico. Resiliência é como uma super competência, influenciando outras semelhantes que são essenciais para trabalhar, gerenciar e liderar bem.
Depois de internalizar a importância de construir e manter sua própria resiliência, é importante ter um plano para manifestá-la e trabalhar seu plano de forma consistente.
Há uma variedade de estruturas para ajudá-lo a compreender a natureza da adversidade e sua resposta a ela. Entre os modelos mais atraentes está o Quociente de Adversidade, que é apoiado por décadas de pesquisa. Desenvolvido por Paul G. Stoltz, Ph.D., este modelo mede sua resiliência de acordo com a força de seu CORE (controle, propriedade, alcance, resistência).
Controle é até que ponto você acredita que pode influenciar o que quer que aconteça a seguir. Propriedade é a probabilidade de você realmente fazer algo, por menor que seja, para melhorar a situação. Alcance é o grau em que a adversidade se espalhará em outros aspectos de sua vida (trabalho afetando a casa ou casa afetando o trabalho, por exemplo). E resistência é o tempo que você percebe que a situação vai durar.
Para construir e trabalhar seu plano de maior resiliência, fortaleça seu CORE.
Comece observando sua resposta no momento em que a adversidade aparece. Trabalhe em cada uma das quatro dimensões, uma por uma, para ter certeza de não perder sua capacidade de tornar a situação melhor.
GANHE O JOGO INTERNO.
Tim Gallwey, especialista em liderança e treinador executivo, desenvolveu o conceito de “jogo interno” em seu trabalho com atletas e líderes de todas as profissões. Ele reconheceu que o desempenho era fortemente influenciado pela maneira como as pessoas administravam sua mentalidade nos momentos críticos de ação.
Todos os líderes jogam o jogo interno, um cabo de guerra entre os pensamentos, atitudes e crenças construtivas e destrutivas que sutilmente - mas poderosamente - moldam seus comportamentos e, em última análise, seu desempenho. A adversidade é uma das forças mais dominantes neste jogo.
Por exemplo, quando sua mentalidade produz ruído (por exemplo, dúvida, crenças limitantes, lapsos de foco e lampejos de medo), isso interfere na sua tomada de decisão consciente. Para jogar bem o jogo interno, você precisa acalmar o barulho e reduzir a interferência para recuperar o foco e restaurar a integridade do diálogo interno, o que leva a melhores ações.
Mas quando a adversidade aumenta sua urgência e confusão, a interferência de seu cérebro ansioso pode sabotar rapidamente tudo o que você está tentando realizar. Considere este exemplo de um de meus clientes de coaching, um líder sênior e especialista no assunto procurado em seu campo:
“Entrei na sala, imediatamente afastei-me da cabeceira da mesa e sentei-me na cadeira mais distante de onde o CFO se sentaria. Eu não pensei sobre isso; Eu simplesmente fiz isso inconscientemente. Assim que me sentei, imediatamente me arrependi da minha escolha. Os pensamentos negativos fluíram rápido. Achei que tinha acabado de minar minha credibilidade e - porque eu deveria estar liderando a reunião - me perguntei se recuperaria a confiança que estava obviamente vacilando. ”
Encontramos algumas adversidades sem ser por nossa culpa. Apenas nos encontra e nos lembra de quão pouco controle temos sobre os eventos e circunstâncias que nos cercam. Outras formas de adversidade são criadas internamente. Chame-os de erros não forçados ou desafios autoinfligidos. Foi o que aconteceu com minha cliente quando ela se retirou da reunião ocupando um lugar menos proeminente à mesa.
Mas, à medida que o jogo interno se desenrolava, ela encontrou uma maneira de silenciar rapidamente o ruído e reduzir sua interferência entre sua confiança vacilante e seu desejo de se estabelecer como uma conselheira de confiança na sala. O que ela fez a seguir, em resposta à adversidade, foi seu próprio pequeno ato de desafio. “Sentei-me direito, descansando meus braços suavemente sobre a mesa. Eu relaxei meu rosto e sutilmente aliviei a tensão do meu pescoço e ombros. E me certifiquei de que as primeiras palavras que falei projetassem minha voz com firmeza. Eu não deixei ninguém na sala ter um vislumbre das dúvidas rodopiantes em minha mente. ” Fazer movimentos pequenos, mas com foco a laser, como este pode acalmar o ruído e conter a adversidade - e é assim que você ganha o jogo interno.
APROVEITE CADA MICRO-ADVERSIDADE.
Os grandes geralmente chamam a atenção. Nossa empresa acabou de ser vendida. Nosso concorrente conseguiu o cliente. Um colega próximo foi diagnosticado com uma doença grave.
Embora essas grandes adversidades tenham o potencial de remodelar a paisagem de uma vida, elas não são necessariamente o melhor ponto de partida para construir resiliência. A melhor estratégia é alavancar as micro adversidades do dia a dia para aumentar constantemente sua resiliência e se colocar em uma posição mais forte para responder quando o grande problema aparecer.
Compartilhei uma ideia durante uma teleconferência, mas não obtive a resposta que eu queria. Meu chefe acabou de me atribuir um projeto que não estou entusiasmado. Tentei dar um feedback a um colega, mas o tiro saiu pela culatra e agora há tensão entre nós.
Esses são exemplos de micro-adversidades. Eles não são um grande negócio - exceto pelo fato de que eles meio que são. Sem um CORE forte, micro-adversidades podem pesar em sua mente, fazendo você se sentir impotente ou preso e pondo o jogo interno em seu favor, roubando a atenção de outros assuntos importantes.
No entanto, se você alavancar proativamente cada micro-adversidade para fortalecer seu CORE, você ganha a habilidade de não apenas liderar a si mesmo através de qualquer adversidade que encontrar, mas de levar outros a fazer o mesmo. O objetivo não é ser uma força impenetrável e sólida como uma rocha, imune às ameaças da adversidade. Em vez disso, será 1 por cento mais resiliente amanhã do que é hoje.